ERP-implementering inom Life Science ställer höga krav på både verksamhet och teknik. SVAR Life Science verkar globalt och erbjuder både produkter, diagnostiska tjänster och skräddarsydda lösningar till kunder inom Life Science-sektorn.
I takt med att verksamheten fortsatt utvecklas växte behovet av bättre stöd för integrerade processer, bättre uppföljning och ett affärssystem som kunde stödja framtida krav på effektivitet, kvalitet och spårbarhet. Anchor Management Consulting blev en del av resan från start som resulterade i en ökad transparens, förbättrad datakvalitet och en stabil grund för framtiden.
Vi träffar Jenny Segerlund, Head of Supply Chain, Cecilia Björklund, CFO, och Filiz Ibraimi, COO på SVAR Life Science för att diskutera projektet.
Relationen mellan SVAR och Anchor Management Consulting går tillbaka till 2016 då Anchor deltog i utvärdering av företagets ERP-lösning och införande av produktionsmodul. Därför fanns redan en etablerad förståelse för verksamheten.
– Vi ville ha ett samarbete med en part som infört beslutsstöd, analys och genomförande av digital förändring i MedTech- och Life Science-branschen tidigare. Vi insåg därför att den relation vi byggt upp utgjorde en bra grund för ett fortsatt samarbete, säger Cecilia Björklund, CFO på SVAR.
– Anchor Managements expertis matchade bra med vårt behov av en samarbetspartner genom hela processen från beslut, kravställning och hela förändringsresan fram till målet, säger Filiz Ibraimi, COO på SVAR.
Digitaliseringen med implementering av affärssystemet hos SVAR Life Science har varit en noggrant planerad process baserad på Anchors metodik.
SVAR och Anchor började resan med en Quick Assessment, dvs. en strukturerad förstudie, där vi analyserade och fastställde situation, strategisk inriktning och behov. Därefter gick vi vidare med en Business Preparation-fas.
Genom en verksamhetsanalys och Anchors Search and Select-metod, valdes rätt lösning och partner parallellt med att en roadmap för SVAR:s digitaliseringsresa fastställdes och implementeringsprojektet förbereddes. Samtidigt togs också de framtida arbetsprocesserna fram, samt vilka processer som affärssystemet skulle stödja.
Under transformationsfasen som pågick i nio månader ledde Anchor arbetet med projektledning och förändringsledning samt valideringsledning. Projektet arbetade tillsammans med Systemstöd som valdes som partner för den tekniska implementationen av affärssystemet Sage X3.
Tack vare en tydlig struktur och stort engagemang och hårt arbete från hela projektgruppen kunde leverans ske enligt utsatt plan.
Som ett resultat fick SVAR ett nytt och validerat affärssystem, förbättrad datakvalitet och tydligare informationsstruktur. SVAR uppnådde också målet om att modernisera, öka effektivitet och få ett mer sammanhållet och integrerat sätt att arbeta och därmed öka transparens och möjligheter till uppföljning.
Samtidigt är detta bara det första stora steget på SVAR’s digitaliseringsresa. På kort sikt står fortsatt vidareutveckling av affärssystemet högst på agendan där bland annat det franska dotterbolaget ska ingå. På längre sikt planeras även en större integration med nuvarande CRM system.
Som avslutning på denna intervju bad vi sponsorteamet att resonera lite kring samarbetet med Anchor.
Överlag var samarbetet med Anchor mycket bra genom hela projektet. Vi i sponsorgruppen kände stor trygghet i att få tillgång till erfarenhet och specialistkunskap inom ERP-implementeringsprojekt, i form av en Business Analyst och en Project Manager. Det stöd som hela projektgruppen fick under dessa nio månader var avgörande för projektets framgång.
Dessutom fick vi, utöver själva implementationen, värdefull hjälp med valideringen av ERP-systemet, en kritisk del för en verksamhet inom Life science. Att ha en intern projektledare som också kunde agera mellanhand mot ERP-leverantören var inte helt självklart från start. I efterhand blev det dock tydligt att det ett måste med tanke på antalet resurser vi hade inom Svar.
| Om SVAR Life Science
Svar Life Science är specialiserade på att uppfinna, utveckla och tillämpa den bästa analystekniken för läkemedelsutveckling och klinisk diagnostik. Med över 30 års erfarenhet inom den kliniska diagnostikens värdekedja utmärker sig SVAR särskilt inom autoimmunitet, inflammatoriska sjukdomar och onkologi, och erbjuder anpassade cellbaserade analyser och immunoassays till bioläkemedelsföretag och kliniska laboratorier världen över. SVAR Life Science utbud sträcker sig från färdiga produkter specialiserade på utvärdering av komplementsystemet och utveckling av cellbaserade analyser till CRO-tjänster, skräddasydda lösningar samt diagnostiska test tjänster. Genom att utmana gränserna inom läkemedelsforskning och diagnostik bidrar SVAR Life Science till bättre patientvård. Läs mer på www.svarlifescience.com |
